Confidentialité

Vos données

Le formulaire de réservation recueille votre nom, votre numéro de téléphone et, si vous le souhaitez, votre adresse e-mail (facultative). Ces informations servent uniquement à traiter votre réservation et à vous joindre en cas d'imprévu.

Le formulaire de demande de devis recueille les mêmes informations, plus le message que vous écrivez et, si vous demandez une livraison, l'adresse de livraison.

Rien n'est transmis à des tiers. Les données restent dans la base du salon : aucun service externe, aucun traceur, aucune mesure d'audience sur ce site.

Durée

Les coordonnées d'une réservation sont effacées (anonymisées) automatiquement au bout de 12 mois. Les demandes de devis suivent la même règle.

Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment la consultation, la correction ou l'effacement des informations que le salon détient sur vous :

• par téléphone, au 03 89 08 12 20 ;
• par e-mail, à contact@liloucieux.com.

Le programme de fidélité

Lorsque vous rejoignez notre programme de fidélité, nous enregistrons votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail. Vous pouvez y ajouter votre date d'anniversaire (jour et mois), mais rien ne vous y oblige.

Nous conservons également, à chacun de vos passages, le montant que vous avez réglé et les points correspondants. C'est ce qui nous permet de tenir votre solde, vos avantages et votre niveau. Nous ne conservons ni le détail de ce que vous avez consommé, ni votre moyen de paiement.

Ces données servent uniquement à faire fonctionner le programme de fidélité. Elles ne sont ni vendues, ni transmises à qui que ce soit.

Vous pouvez consulter et modifier vos informations à tout moment depuis votre page personnelle, dont le lien vous est remis à l'inscription.

Combien de temps : vos données sont conservées tant que votre compte existe, et au plus 3 ans après votre dernier passage au salon. Passé ce délai, vos informations personnelles sont effacées.

La lettre d'information

L'inscription à notre lettre d'information est entièrement séparée du programme de fidélité : rejoindre l'un ne vous inscrit jamais à l'autre. Elle suppose votre accord explicite, donné en cochant une case qui ne l'est jamais d'avance.

Nous conservons alors votre adresse e-mail, la date de votre accord et le texte exact que vous avez approuvé ce jour-là.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, d'un seul geste, depuis le lien présent dans chaque envoi ou depuis votre page personnelle. Votre désinscription est immédiate et ne touche pas à vos points.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou effacer vos données. Il suffit de nous le dire au salon, depuis votre page personnelle, ou en écrivant à contact@liloucieux.com.

Nous répondons dans un délai d'un mois.

Mentions légales

• Éditeur du site : Black Pearl Shared Services (« Liloucieux » est le nom commercial)
• Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 2 000 €
• Siège social : 8 Impasse des Capucins, 68730 Blotzheim
• RCS : Mulhouse 928 166 610
• SIRET : 928 166 610 00016
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• Établissement : Le salon, 9 allée des Marronniers, 68330 Huningue
• Direction de la publication : Leila Chouk
• Contact : 03 89 08 12 20 · contact@liloucieux.com
• Hébergeur : IONOS SARL, 7, place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines Cedex
• Médiation de la consommation : CM2C — Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris · www.cm2c.net · SIREN 831 213 871

Conformément à l'article L616-1 du code de la consommation, vous pouvez saisir gratuitement ce médiateur si une réclamation écrite adressée au salon est restée sans réponse satisfaisante, dans l'année qui suit cette réclamation.